Gérard Chiquot
Conseil en gestion de patrimoine
Tél : 06 07 42 82 24
Mail : g.chiquot@magnacarta.fr

SAS ELEPHANT TEAM au capital de 5 000 € – 824 439 483 RCS MEAUX – Enregistrée à l’ORIAS (www.orias.fr) sous le n° 17001661 en qualité de Courtier en assurance, et Conseiller en investissements financiers adhérent de la CNCGP, association agréée par l’Autorité des Marchés Financiers - Carte Transaction sur immeubles et fonds de commerce n°CPI 7701 2017 000 018 054 délivrée par la CCI de Seine-et-Marne, ne peut recevoir aucun fonds, effet ou valeur. Assureur et garant : MMA IARD 14 Boulevard Marie & Alexandre Oyon 72030 LE MANS CEDEX 9

En cas de litige ou de réclamation du client, les parties contractantes s’engagent à rechercher en premier lieu un arrangement amiable.
Le client pourra présenter sa réclamation à l’adresse du cabinet, à son conseiller ou gestionnaire habituel qui disposera de 10 jours pour en accuser réception, puis de 2 mois à compter de la réception de la réclamation pour y répondre.
A défaut d’arrangement amiable, les parties pourront en second lieu informer :
- Pour l’activité CIF (médiateur public) : le médiateur de l’Autorité des Marchés Financiers, Madame Marielle COHEN-BRANCHE, 17 place de la Bourse 75082 Paris Cedex 02, http://www.amf-france.org/Le-mediateur-de-l-AMF/Le-mediateur-mode-d-empl...
- Pour les autres activités (médiateur recommandé par la CNCGP) : Centre de Médiation et d’Arbitrage de Paris (CMAP), Service Médiation de la consommation, 39 avenue Franklin D. Roosevelt 75008 PARIS Médiateurs : Christophe AYELA, Jean-Marc BLAMOUTIER, Catherine BOINEAU, Gilles CHARLOT, Michel GUIGAL (www.mediateur-conso.cmap.frconsommation@cmap.fr)

 

En cas d’échec, le litige pourrait être porté devant les tribunaux compétents.